سياسة الخصوصية

وضوح في جمع البيانات واستخدامها

سياسة الخصوصية

تشرح هذه السياسة أنواع البيانات التي قد يعالجها موقع Turkey Winter عند التصفح أو التواصل، والأغراض المستخدمة من أجلها والخيارات المتاحة لك.

  • تقليل البيانات المطلوبة
  • استخدام مرتبط بالخدمة
  • حقوق وطلبات واضحة
نطاق السياسةالموقع ووسائل التواصل المرتبطة به
وسيلة الاستفسار+90 531 600 4940
آخر تحديث22 أغسطس 2026
نطاق السياسة

متى تنطبق سياسة الخصوصية؟

تنطبق هذه السياسة عند زيارة صفحات Turkey Winter أو إرسال استفسار عبر وسائل التواصل المذكورة في الموقع. لا تتحكم السياسة في مواقع الجهات الخارجية التي تزورها عبر رابط مستقل.

نعالج البيانات وفق الأغراض الموضحة هنا وبما يتوافق مع القواعد المنطبقة، ومنها مبادئ حماية البيانات الشخصية الواردة في قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 عند انطباقه.
البيانات التي قد نجمعها

ما المعلومات التي يمكن معالجتها؟

بيانات التواصل

مثل الاسم ورقم الهاتف ومحتوى الرسالة عندما ترسلها باختيارك للاستفسار عن رحلة أو خدمة.

تفاصيل الرحلة

مثل التواريخ وعدد المسافرين والأعمار والوجهات ونقطة الوصول والاحتياجات التي تذكرها.

بيانات تقنية

قد تتضمن عنوان بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح والجهاز والصفحات المطلوبة وسجل الأخطاء.

ملفات الارتباط

قد يستخدم الموقع ملفات ضرورية للتشغيل، وقد تستخدم أدوات قياس أو خدمات خارجية ملفات إضافية بحسب إعداداتها.

أغراض المعالجة

لماذا نستخدم البيانات؟

  • الرد على الاستفسارات وطلبات التواصل
  • فهم تفاصيل الرحلة والخدمة المطلوبة
  • إعداد عرض أو ترتيب مناسب عند الطلب
  • متابعة الطلبات والتعديلات المرتبطة بها
  • تشغيل الموقع وحمايته من إساءة الاستخدام
  • تشخيص الأعطال وتحسين وضوح الصفحات
  • الامتثال لالتزام قانوني قابل للتطبيق
  • حماية الحقوق ومنع الاحتيال والنشاط الضار
المشاركة والإفصاح

متى يمكن مشاركة المعلومات؟

لا تُباع البيانات الشخصية. قد تُشارك بالقدر الضروري لتشغيل الموقع أو تنفيذ طلبك أو الامتثال لالتزام قانوني.

الجهة المحتملةسبب المشاركةحدود المشاركة
مزودو الاستضافة والتقنيةتشغيل الموقع والحماية والنسخ الاحتياطيوفق الحاجة الفنية وشروط مقدم الخدمة
جهة مقدمة لخدمة مطلوبةدراسة التوافر أو تنفيذ طلب وافقت عليهالمعلومات اللازمة لذلك الطلب فقط
منصات التواصلعندما تستخدم واتساب أو خدمة خارجيةتخضع المعالجة أيضًا لسياسة تلك المنصة
جهة رسمية مختصةعند وجود طلب قانوني صحيح وملزمبالقدر المطلوب نظامًا
الحفظ والحماية

مدة الاحتفاظ وأمن البيانات

مدة الاحتفاظ

تُحفظ البيانات للمدة اللازمة للرد على الطلب وتنفيذ الغرض المرتبط به والوفاء بالمتطلبات القانونية أو حل النزاعات، ثم تُحذف أو تُخفى هويتها عندما لا تبقى حاجة مشروعة إليها.

إجراءات الحماية

تُستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لتقليل مخاطر الوصول أو الاستخدام أو التغيير غير المصرح به، مع العلم أنه لا توجد وسيلة نقل أو تخزين مضمونة بالكامل.

حقوقك وخياراتك

طلبات الوصول والتصحيح والحذف

بحسب القانون المنطبق، قد يحق لك الاستفسار عن معالجة بياناتك أو طلب الوصول إليها أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على بعض أوجه استخدامها.

عند تقديم طلب، قد نحتاج إلى معلومات معقولة للتحقق من الهوية وحماية بياناتك من الإفصاح لشخص آخر. قد نحتفظ ببعض السجلات إذا كان الاحتفاظ بها مطلوبًا بموجب التزام قانوني.

يمكن إرسال طلب الخصوصية من خلال صفحة اتصل بنا مع توضيح نوع الطلب.

نقاط إضافية

الأطفال والروابط وتحديث السياسة

هل الموقع موجه لجمع بيانات الأطفال؟

لا يستهدف الموقع جمع بيانات الأطفال مباشرة. إذا أرسل ولي الأمر أعمار الأطفال لتخطيط رحلة عائلية، فيجب الاكتفاء بالمعلومات الضرورية وعدم إرسال وثائق حساسة.

ماذا يحدث عند فتح موقع خارجي؟

يخضع الموقع الخارجي لسياسته الخاصة. ننصح بمراجعة سياسة الخصوصية والشروط لدى الجهة الأخرى قبل تزويدها بأي بيانات.

هل يمكن تعطيل ملفات الارتباط؟

يمكن التحكم في كثير من ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن تعطيل الملفات الضرورية قد يؤثر في بعض وظائف الموقع.

هل يمكن تحديث هذه السياسة؟

نعم، قد تُحدث السياسة عند تغير خدمات الموقع أو الأدوات المستخدمة أو المتطلبات التنظيمية. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.

استخدام الموقع يخضع أيضًا إلى اتفاقية الاستخدام.
تواصل مع Turkey Winter عبر الواتساب+90 531 600 4940